Прокрутите, чтобы узнать больше

Мы быстро приближаемся к концу еще одного года, разрушенного COVID, и хотя многие будут рады, что 2021 год уже позади, и на горизонте замаячил возврат к нормальной жизни, нам еще предстоит пройти определенный путь, поскольку все экономические последствия пандемии, вероятно, будут проявляться в течение десятилетий, причем по-разному.

Это также будет иметь последствия для цифрового маркетинга: вызванные пандемией блокировки изменят поведение в Интернете и вызовут новые тенденции, такие как аудиосоциальные, ускоряющийся рост электронной коммерции и развивающаяся метавселенная для цифрового соединения. Есть также переход на работу из дома и переход на гибридные модели работы, что также окажет влияние на более широкое цифровое подключение. Все эти элементы сыграют свою роль в том, что будет происходить дальше в пространстве социальных сетей и, в частности, на основных платформах.

Так чего же ожидать от Facebook, Twitter и других компаний в 2022 году? После ослабления разрушительных последствий пандемии предсказывать дальнейшие этапы стало немного легче, появились более стабильные пути — хотя наши прогнозы на 2020 и 2021 годы также были достаточно точными, даже на фоне хаоса.

Безусловно, многое происходит — вот обзор ключевых тенденций, которые можно ожидать в ближайшие 12 месяцев, с разбивкой по платформам.

Facebook

Несмотря на растущее число претендентов и постоянный поток противоречий (как реальных, так и выдуманных), в 2021 году Facebook остался на вершине популярности социальных сетей, а его 2,9 миллиарда активных пользователей превзошли всех остальных и образовали самую большую взаимосвязанную сеть людей, когда-либо созданную.

Платформа, возможно, теряет связь с более молодой аудиторией, но она также продолжает расширяться на рынках, компенсируя любой значительный спад использования, а также продолжает добавлять новые рекламные инструменты и варианты бизнеса для создания более полной платформы и облегчения следующего этапа связи с брендами.

И это еще не считая продвижения в VR и развивающейся концепции metaverse. Конечно, компания все еще сталкивается с проблемами и различными расследованиями по всему миру, но Facebook, похоже, настроен на дальнейший рост, поскольку продолжает развиваться все новыми и новыми способами.

Вот ключевые элементы развития The Social Network.

Ориентация на электронную коммерцию

В начале пандемии Facebook сделал большой шаг в сторону электронной коммерции, представив Facebook и Instagram Shops, обеспечив ритейлерам еще один способ связи со своей аудиторией.

Facebook Shops

С тех пор покупки в потоке стали ключевым элементом платформы, и в 2022 году можно ожидать, что Facebook еще больше расширит эту сферу, добавив в нее посты с возможностью покупки, упростив процессы оплаты (возможно, за счет развития Facebook Pay и собственной цифровой валюты Diem), улучшив поиск товаров и увеличив количество оповещений о товарах, которые можно купить в потоке.

Покупки в прямом эфире также станут одним из ключевых элементов. Покупки в прямом эфире стали ключевой тенденцией в Китае, где стоимость китайского рынка live-commerce выросла примерно на 280% в период с 2017 по 2020 год, а к концу следующего года его объем достигнет $423 млрд.

Facebook видит аналогичный потенциал и на западных рынках, а поскольку общее внимание потребителей больше сосредоточено на электронной коммерции, сейчас для Facebook самое время сделать больший рывок, чтобы сделать живую коммерцию более значимым элементом.

Она уже экспериментирует с этим, и вы можете ожидать, что это станет более важным направлением.

Facebook также стремится стать основополагающим элементом цифровой инфраструктуры развивающихся рынков, и электронная коммерция также должна сыграть большую роль в этом сдвиге. Учитывая это, со временем вы увидите, как еще больше инструментов для покупок постепенно вливаются в опыт Facebook, поскольку компания работает над интеграцией большего количества полезных функций в платформу, чтобы компенсировать возможные потери в расходах на рекламу.

Развитие AR/VR

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг уже заявил о своих претензиях на смену Metaverse, которая, по крайней мере, теоретически, может стать средством интеграции различных социальных сетей и развивающихся технологических проектов.

Ожидайте увидеть следующий этап AR-очков Facebook, более конкретно интегрированных с Instagram, наряду с появлением более интерактивных технологий, таких как управление браслетом для AR-наложений и социальные и рабочие инструменты нового уровня для гарнитур Oculus VR.

Если Facebook сможет завладеть трендовым пространством Metaverse, это будет большой победой для ее будущих амбиций, и она уже закладывает фундамент в этом отношении.

Алгоритмические сдвиги

Недавнее разоблачение «Facebook Files», похоже, станет важным моментом не столько с точки зрения откровений о компании (многие из которых мы уже знали или подозревали), сколько с точки зрения того, насколько сам Facebook осознает негативное влияние, которое могут оказывать его приложения, и какие усилия он предпринял (или не предпринял) для исправления ситуации.

Будет ли Facebook стремиться к решению этих ключевых проблем, даже если такие действия будут противоречить его бизнес-интересам?

Поскольку Facebook рассматривает следующий этап цифровой эволюции, выходящий за рамки самой платформы Facebook, я подозреваю, что мы увидим большую готовность социальной сети экспериментировать с такими вещами, как сокращение политического контента в новостной ленте и предоставление пользователям возможности отключить алгоритм либо простым переключением в стиле Twitter, либо альтернативной, пролистываемой временной шкалой.

Устранение алгоритмического усиления было ключевой рекомендацией разоблачителя Facebook Фрэнсиса Хаугена, и предоставление такой возможности в виде простой, необязательной альтернативы ленты новостей может оказаться самым простым путем вперед, поскольку:

a) Это дает пользователям больше контроля, что показывает, что Facebook работает над решением этой проблемы, и

b) потому что большинство людей все равно не будут им пользоваться, что уменьшает последствия для компании.

Facebook News Feed alternatives

Facebook уже пытался сделать это в прошлом (как указано выше), но я подозреваю, что вскоре мы увидим более заметные, более удобные для пользователя альтернативные варианты ленты, что позволит пользователям еще легче контролировать этот элемент — или, по крайней мере, чувствовать себя более контролируемыми в своем приложении.

Аудио социалка

Останется ли аудиосоциальное поведение в социальных приложениях надолго, или это было причудой, вызванной пандемией, которая предоставила людям еще один способ общения в условиях ограничений COVID?

Я подозреваю, что это и то, и другое, но я также предсказываю, что Facebook в конечном итоге победит в гонке аудиосоциальных приложений, в частности, из-за одного ключевого элемента: Дискавери.

Как и видео в прямом эфире до этого, аудиосоциалка становилась менее привлекательной по мере того, как она становилась все более доступной, потому что, как и в случае со всеми медиа, хотя каждый может создавать, способность постоянно делиться интересным и захватывающим контентом не является универсальной. Умение хорошо транслировать аудио- или видеоматериалы в прямом эфире — это навык, и главная проблема, над которой сейчас бьются Clubhouse и Twitter, заключается в том, как обеспечить показ лучшего аудиоконтента каждому отдельному пользователю, чтобы добиться оптимального вовлечения в трансляции в режиме реального времени?

Ни один из них не преуспел в этом, но Facebook, который выбрал более взвешенный, более осторожный подход, ограничив доступ к своим аудиокомнатам для высокопоставленных пользователей и групп, на самом деле находится на гораздо более жизнеспособном пути.

Открытый доступ к Twitter может быть более привлекательным для некоторых, но стратегия Facebook в отношении аудио, в конечном счете, позволит получить максимальную отдачу от этой опции, даже если она не останется ключевым средством связи после пандемии.

Создание цифровой идентичности

Еще одним ключевым шагом, который, как вы можете ожидать, Facebook предпримет в 2022 году, является цифровая идентификация и создание моста между вашим профилем Facebook и вашим присутствием в VR/метаверсе.

Мы уже видим это с ростом цифровых художественных аватаров NFT, которые определяют, как вы проецируетесь на других в виртуальном пространстве, и Facebook экспериментирует с собственными вариантами отображения профиля NFT, чтобы приспособиться к этому сдвигу. Facebook также постепенно направляет все больше пользователей к своим инструментам создания цифровых аватаров с расширенными возможностями жестов и ответов, и по мере того, как метавселенная продолжает набирать обороты, вы можете ожидать, что Facebook добавит больше таких инструментов для создания персонажей, чтобы помочь большему числу пользователей создать свое виртуальное представление и отображение.

Ожидайте увидеть гораздо больше 3D-персонажей ваших друзей в различных формах в приложениях Facebook, поскольку он стремится переключить внимание на следующий этап.

Доверяйте системе

Что касается рекламы на Facebook, «доверяйте процессу» будет ключевым рефреном, при этом Facebook призывает рекламных партнеров больше полагаться на свои процессы машинного обучения для управления расходами, поскольку последствия обновления ATT от Apple продолжают мутить воду атрибуции.

Facebook работает над созданием систем, которые помогут брендам поддерживать эффективность рекламы, несмотря на ограничения данных, и будет все больше стремиться выделить ключевые примеры, которые показывают, что она все еще может обеспечить хорошие результаты, но период обучения для каждой кампании — ранняя стадия, когда системы тестируют и итерируют результаты на основе реакции пользователей — теперь будет более важным, чем когда-либо.

Facebook будет постоянно подталкивать рекламодателей к проведению более длительных кампаний и проявлению терпения, в то время как маркетологи будут все чаще переходить на гибридный подход к отчетности, используя Google Analytics и другие методы для отслеживания отклика (не удивляйтесь, что Facebook пытается продвинуть сканирование QR-кодов в магазинах, как средство обеспечения более прямой атрибуции).

Но в конечном итоге, поскольку охват страницы снижается, как и результаты кампаний во многих случаях, все больше маркетологов будут обращаться к растущим альтернативам, таким как TikTok и YouTube CTV, чтобы заменить рекламные расходы Facebook. Это повлияет на итоговый результат компании, хотя она будет работать над тем, чтобы восполнить эти потери с помощью инструментов электронной коммерции, одновременно указывая на следующие этапы цифрового подключения.

Twitter

Twitter перешел на новый, более быстрый график разработки, благодаря чему за последние 18 месяцев он добавил гораздо больше функций — хотя многие из этих новых обновлений также не прижились или не оказали должного влияния.

Тем не менее, показатели Twitter продолжают улучшаться, как в плане вовлеченности, так и в плане доходов. И хотя есть ключевые элементы, требующие более пристального внимания, компания теоретически находится на пути к достижению своих амбициозных целей роста, о которых она объявила в начале этого года в ответ на то, что группа инвесторов-активистов заняла места в совете директоров Twitter и потребовала значительных улучшений или замены нынешней команды менеджеров.

Другими словами, Twitter должен улучшиться, иначе Джек Дорси и Ко вскоре могут остаться без работы. Так что же Twitter собирается делать в 2022 году, чтобы развить свой импульс?

Создание платежных систем

Основным направлением деятельности Twitter за последний год, по крайней мере, в плане бизнеса, было создание путей, позволяющих авторам зарабатывать на своих твитах, а также создание расширенных потоков доходов для самой платформы.

Новые опции, такие как Super Follows и Ticketed Spaces, способствуют прямой монетизации для пользователей, в то время как Twitter также разрабатывает свой собственный вариант подписки Twitter Blue для доступа к новым функциям твитов.

Twitter Blue

Инструменты для создателей Твиттера, похоже, ожидает умеренный успех, поскольку пользователи в большинстве своем не решаются платить за твиты, а немногие создатели могут предложить адекватное развлечение. Но Twitter Blue, который близок к своему следующему этапу, может в конечном итоге стать солидным источником дохода, если Twitter сможет правильно организовать свое предложение.

Twitter Blue

Пока что Twitter Blue не стал большим победителем в тестировании (он доступен для австралийских и канадских пользователей), но следующий этап, как вы можете видеть выше, выглядит более многообещающим, и если Twitter сможет создать больше ценности в пакете Blue, это может стать ключевым элементом в максимизации потенциала заработка приложения — и спасти команду руководителей Twitter от гнева нового совета директоров.

Покупки через твиттер

Twitter также развивает свои возможности электронной коммерции, стремясь воспользоваться растущим спросом на мобильные покупки. Он уже тестирует новые элементы магазина на своих профессиональных профилях, своей разновидности бизнес-страниц, а также прямые покупки в потоке твитов.

Twitter eCommerce

Получится ли это?

Это во многом зависит от того, насколько пользователи привыкли тратить деньги в приложении, что является еще одним элементом монетизации создателей. Получение денег для создателей — это одно, но формирование привычного поведения — т.е. приучение пользователей Twitter к оплате денег в приложении — это другой вопрос, и это может распространиться на покупки в потоке, если Twitter сможет сделать все правильно.

Ожидайте, что во второй половине следующего года Twitter начнет тестирование покупок в потоке.

Криптовалюты и NFTs

В то время как Facebook опирается на концепцию метавселенной, Twitter делает более практичные шаги на следующем этапе развития технологий, предлагая новые опции, позволяющие людям совершать платежи с помощью криптовалюты, и новые инструменты отображения, которые соответствуют растущей тенденции демонстрации покупок NFT в приложении.

Twitter NFT display options

Это может стать ключевой областью роста, если криптовалюты и НФТ останутся чем-то большим, чем просто тенденцией, при этом Twitter уже является ключевым инструментом связи в обоих сообществах и установления связей с известными пользователями в этом пространстве. Генеральный директор Twitter Джек Дорси очень заинтересован в биткойне, особенно в качестве инструмента демократизации платежей на развивающихся рынках, и если Twitter сможет стать ключевым элементом в этом сдвиге, и этот сдвиг будет более значительным (т.е. криптовалютные процессы не будут закрыты соответствующими правительствами), то это может стать ценной, функциональной областью фокуса для приложения.

Ожидайте, что в 2022 году Twitter расширит свои интеграции по обоим направлениям.

Новые инструменты для работы с видео

Можно также ожидать, что в следующем году Twitter уделит больше внимания видео, поскольку он стремится интегрировать опции полноэкранной презентации и инструменты, оставшиеся от Fleets, в новые области.

Twitter уже работает над этим, и если ему удастся опереться на более широкий интерес к полноэкранному видео в короткой форме, это может стать победителем по вовлеченности, при этом больше внимания будет уделено расширению видео в твиттере в полноэкранный режим при нажатии.

Это также приведет к новым тенденциям в использовании, когда пользователи будут убеждать зрителей перейти в полноэкранный режим, чтобы увидеть полный контекст.

Instagram

Другое социальное приложение Facebook стало ключевым игроком во многих аспектах, хотя трудно сказать, продолжает ли Instagram расти, учитывая, что в 2018 году число его пользователей достигло миллиарда, и с тех пор он не обновлял эту цифру.

Платформа продолжает преследовать тренды, будь то Snapchat или TikTok, с разным уровнем успеха, и она по-прежнему популярна среди молодых пользователей. Но есть и некоторые потенциально тревожные сигналы, исходящие из штаб-квартиры Instagram — и это еще до того, как вы рассмотрите сообщения о негативном влиянии приложения на психическое здоровье.

Что ждет IG в 2022 году?

Покупать, покупать, покупать

Электронная коммерция является ключевым направлением в Instagram, и все посты в приложении можно покупать. Чем больше возможностей для покупок будет у Instagram, тем больше он сможет закрепить привычку пользоваться приложением и приучить пользователей к тратам.

Instagram Shopping

В идеале Instagram хочет, чтобы все предметы во всех постах были доступны для покупки или, по крайней мере, могли служить ориентиром для поиска товаров, и он работает над инструментами идентификации объектов на фотографиях и видео, чтобы облегчить именно это.

Ожидайте, что в течение года в IG будет тестироваться больше возможностей для покупок, включая расширенный поиск товаров по изображению, панели обнаружения товаров в основной ленте и большое продвижение покупок в реальном времени, как и в Facebook.

Это также обеспечит больше путей монетизации для создателей и создаст новый фокус использования приложения на развивающихся рынках.

Связь с AR

Поскольку AR/VR уделяется все больше внимания, Facebook стремится стать лидером в этой области, и если он хочет максимизировать свою привлекательность в этой сфере, особенно среди молодых пользователей, ему придется интегрировать больше AR-функций и в Instagram.

Как это будет выглядеть на практике?

Instagram будет напрямую подключен к своим AR-очкам и инструментам и открыто заявлен как платформа для демонстрации снятого видео, в то же время он будет подключен к развивающемуся AR-опыту через носимые устройства Facebook.

Подобно тому, как Snapchat является местом, где вы знакомитесь с AR-опытом, Instagram будет AR-порталом для Facebook, где он предоставляет пользователям свои развивающиеся возможности. Это также будет распространяться на NFT (уже в разработке) и цифровые аватары, которые будут все больше интегрироваться в опыт IG.

Переменный фокус

Я наполовину ожидал, что Instagram попробует это в 2021 году, но с учетом того, что видео становится еще более фокусным, я более уверен, что в конечном итоге платформа движется именно в этом направлении. Вскоре Instagram предоставит пользователям возможность открывать приложение для своих последних Stories или Reels, в отличие от традиционной ленты изображений и видеопостов.

Видео уже доминирует на платформе, а «Ролики» — самый быстрорастущий ее элемент. Учитывая это, для Instagram имеет смысл уделить больше внимания этим форматам, и я ожидаю, что сначала на главном экране появится дополнительная опция Stories/Reels, а затем, в конечном итоге, традиционная лента будет полностью убрана.

Пользователи по-прежнему смогут публиковать неподвижные изображения в этом новом состоянии, просто вместо этого вы будете делиться ими в Stories, которые по умолчанию останутся в вашем профиле. Затем вы откроете переменную ленту Stories/Reels, опираясь на вовлеченность обоих.

Это большой шаг от истоков приложения, но более широкое поведение пользователей указывает на то, что за этим будущее, и если Instagram хочет оставаться на связи, ему нужно отойти от первоначального фокуса.

Электронная коммерция будет единственной областью, в которой используются традиционные статичные посты.

Snapchat

Несмотря на то, что по количеству пользователей Snapchat значительно уступает своим конкурентам, он занял ценную нишу на рынке социальных сетей, став ключевой платформой для более тесного общения и сообщества, а также способствовал появлению новых тенденций в потреблении контента благодаря более коротким, удобным для перекуса передачам и контенту.

Это будет играть ключевую роль на следующем этапе развития Snap, в то время как компания также остается лидером в области AR, несмотря на явные недостатки в этом отношении.

Вот что ждет Snap на горизонте.

Не отставая от больших мальчиков

Как уже отмечалось, Snapchat уже давно является лидером в области AR-инструментов и возможностей, и хотя более крупные платформы с лучшими ресурсами сейчас проявляют больший интерес, я ожидаю, что Snap сохранит свои позиции на вершине этого пространства.

Это кажется просто невозможным, учитывая, что Facebook и Apple, среди прочих, сейчас разрабатывают AR-очки и продвинутые инструменты. Конечно, Snap не сможет поддерживать темпы развития, чисто с точки зрения ресурсов.

Есть две причины, по которым я верю в Snap. Во-первых, Snapchat просто лучше понимает свою аудиторию и постоянно демонстрирует, что у него гораздо больше творческих и культурных способностей, что позволяет ему создавать ведущие в отрасли AR-возможности, в то время как другие платформы, несмотря на технические преимущества, не справляются.

Snap способен улавливать и даже возглавлять тенденции, чего не делают более крупные игроки, и это, во многих отношениях, является ключевым коммерческим преимуществом в развивающемся творческом цифровом ландшафте.

Вторая причина заключается в том, что у Snap есть определенный путь, и она не отклоняется от него, гоняясь за тенденциями. Компания Snap решила, что AR — это ее будущее, много лет назад, когда она объявила, что является «компанией по производству камер», а не социальных приложений, и с тех пор она разрабатывает свои собственные AR-инструменты, что, по сути, может позволить ей выпустить свои собственные AR-очки в те же сроки, что и более крупные игроки, несмотря на то, что у нее гораздо меньше возможностей для разработки и производства.

Что у Snap действительно есть, так это налаженный производственный процесс, благодаря Spectacles, в то время как Snap также имеет тесные отношения с Apple, что может привести к совместной разработке версии Spectacles с поддержкой AR в ближайшем будущем.

Сотрудничество Facebook с Ray Ban, конечно, выглядит многообещающим, но не стоит рассчитывать на то, что Snap станет основным игроком на следующем этапе подключения AR.

Виртуальная мода

Появление NFT указывает на новый этап цифрового представления, когда люди смогут лучше демонстрировать свое личное чувство моды и интересы через свои онлайн-профили, а в конечном итоге — через цифровые аватары в виртуальном пространстве.

Это можно увидеть в Twitter: поклонники NFT меняют свои профили на карикатурные портреты обезьян, роботов и многих других, которые на самом деле являются произведениями искусства, которые они приобрели, и во многих случаях со временем будут доступны как полноценные 3D-аватары, которые они смогут использовать в цифровых средах, связанных с метавселенной.

Snapchat тоже склоняется к этому, хотя и в другой форме: пользователи Snap теперь могут одевать своих персонажей Bitmoji в фирменную одежду, предоставляя больше возможностей для настройки своего виртуального «я» и лучшей демонстрации своих интересов и вкусов.

Snapchat Bitmoji clothing

Это имеет огромный потенциал. Например, сети онлайн-игр, такие как Fortnite и Roblox, уже получают большую часть своего дохода от внутриигровой косметики и возможностей настройки своих цифровых персонажей, и эти тенденции, которые неуклонно становятся укоренившимися моделями поведения среди молодых пользователей, в конечном итоге станут основными элементами расширенного метаверсального сдвига.

Snapchat может оказаться в авангарде этого процесса. Уже сейчас вы можете создавать полноразмерные цифровые изображения своих персонажей Bitmoji и одевать их во все большее разнообразие модных вещей от ведущих брендов.

Это, понимаете вы это или нет, станет новым крупным источником дохода для этих брендов, продающих виртуальные версии своей продукции, и Snap имеет все шансы стать ведущим посредником в этом отношении.

Ожидайте увидеть больше виртуальных продуктов для продажи в приложении, а также больше способов использовать свой аватар Bitmoji в различных приложениях.

Видео в фокусе

Оригинальные программы Discover от Snapchat уже стали ключевым вариантом развлечений для многих, соответствуя развивающимся зрительским тенденциям (короткие формы, эпизодический контент, который соответствует привычкам более молодых зрителей).

Именно поэтому Snap также видит потенциал в Spotlight, своем TikTok-подобном канале коротких видеоклипов, и можно ожидать, что Snap будет инвестировать в ведущих звезд TikTok для создания более специализированных шоу Discover, которые помогут им поднять свой контент на новый уровень и сделать Snap ключевой платформой для этого нового формата, похожего на телевидение.

В этом смысле Snap будет стремиться не столько конкурировать с TikTok в коротком формате пользовательских роликов, сколько перевести этот формат в более коммерческий вариант, способный превратить лучших TikTokers в еще более крупных, легитимных, мейнстримовых звезд. Snap уже работает с самым популярным пользователем TikTok Шарли Д’Амелио над шоу Discover, и можно ожидать, что Snap бросит еще больше денег и производственных ресурсов на более известных TikTokers, чтобы привлечь их.

Это позволит Snap развивать Discover, а также соответствовать тенденции коротких видео TikTok, не полагаясь на Spotlight, чтобы остановить поток пользователей из своего приложения.

Сканирование сцены

QR-коды пережили момент пандемии, и Snapchat будет стремиться к этому, предлагая больше опций сканирования в приложении, которые помогут подключить пользователей к дополнительной информации, специальным предложениям и другим эксклюзивам путем сканирования различных предметов и логотипов.

Snapchat QR codes

Snap уже работает над этим с некоторыми ритейлерами, и если Snap сможет перевести привычное поведение сканирования кода в более практичную и полезную для пользователей опцию, это даст Snap больше возможностей для облегчения прямой связи между поведением в сети и за ее пределами, что может стать большой победой для маркетологов в приложении.

Ожидайте, что в начале нового года Snap будет активно продвигать Scan — пока люди снова не забыли о потенциале QR-кодов и визуальных процессов сканирования.

Pinterest

Из всех основных социальных платформ Pinterest, возможно, оказался самым большим победителем в результате вызванного пандемией перехода к электронной коммерции: все больше пользователей стали использовать это приложение в качестве замены торгового центра и средства для поиска новых товаров и тенденций.

Теперь перед Pinterest стоит задача извлечь выгоду из этого толчка и обеспечить, чтобы новые пользователи, которых он приобрел в результате пандемии, внезапно не ушли, как только вновь откроются физические магазины.

Как же Pinterest собирается это сделать?

Видеоконтент

Как и все платформы, Pinterest стремится соответствовать тенденциям потребления, добавляя новые форматы показа видео, в том числе Stories, в каждом из которых используется специфический пин-контент.

Ожидайте, что Pinterest расширит свои возможности, подобные TikTok, в частности, с помощью опции «Take», которая позволит пользователям отвечать на пины-идеи своими собственными вариациями или попытками — первый из различных инструментов в стиле трендов, которые Pinterest будет тестировать, чтобы увидеть реакцию пользователей.

Pinterest также продолжит выделять видеоконтент — ключевой момент для пин-маркетологов — а также следить за опциями размещения AR, которые позволят пользователям увидеть, как определенные продукты будут выглядеть в их домах.

Live-shopping

В настоящее время прямые трансляции не входят в набор продуктов Pinterest, но с расширением коммерции с помощью прямых трансляций, следуя тенденциям азиатской электронной коммерции, можно ожидать, что это также будет добавлено в опции Idea Pin, вероятно, в конце второго квартала следующего года.

Pinterest live-streaming

Как вы можете видеть здесь, Pinterest уже протестировал свою собственную вариацию формата, и если живые покупки взлетят, как многие предсказывают, Pinterest должен будет сделать шаг вперед, и с более широким продвижением платформы к видео, это кажется очевидным решением.

Упрощенный процесс

Pinterest уделяет большое внимание тому, чтобы максимально упростить для предприятий и продавцов возможность подключать свой каталог товаров к платформе, способствуя увеличению количества покупаемых пинов с обновлением информации о наличии и цене в режиме реального времени. Платформа уже имеет интеграцию с Shopify и другими платформами электронной коммерции, и можно ожидать, что она будет расширять свои партнерские отношения, а также предлагать еще более простые варианты подключения на этом фронте, помогая большему количеству брендов размещать свои товары на платформе.

Это ключевая задача — сделать продукты более доступными для всех, и чем больше Pinterest сможет улучшить эту сферу, тем лучше.

TikTok

Новый крупный игрок на рынке, по популярности соперничающий с Instagram. TikTok продолжает набирать силу, и, несмотря на сохраняющиеся опасения по поводу его связи с китайским правительством, он, похоже, станет неотъемлемой частью более широкого социального ландшафта — и, как таковой, ключевым фактором для всех цифровых маркетологов.

Вот чего можно ожидать от TikTok в следующем году.

Увлечение покупками

Хотя TikTok продолжает расширяться и уже превысил миллиард активных пользователей, его главная проблема по-прежнему заключается в эффективной монетизации, как для самой платформы, так и для ее лучших создателей. Если создатели не могут заработать деньги в приложении, они найдут другие платформы, которые вознаградят их за усилия, причем прямая монетизация в более длинных видео — через рекламу до и в середине ролика — в этом отношении гораздо проще и справедливее.

TikTok не может конкурировать с таким типом прямого получения дохода, основанного на результатах каждого отдельного видео, поэтому ему необходимо как можно больше содействовать электронной коммерции и партнерству с брендами, чтобы максимально увеличить свой потенциал заработка.

Компания уже работает над этим, предлагая различные тесты электронной коммерции и свой Creator Marketplace для облегчения спонсорского контента, и вы можете ожидать появления еще большего количества таких вариантов в приложении в 2022 году.

TikTok Walmart live-stream

Это довольно безопасный прогноз, учитывая, что именно таким образом материнская компания TikTok ByteDance уже монетизирует Douyin, китайскую версию TikTok. Эти типы объявлений электронной коммерции сейчас являются самым большим источником дохода на Douyin, и именно в этом направлении движется и TikTok, предлагая больше вариантов покупки в потоке и разделения доходов, что открывает больше возможностей как для создателей, так и для брендов.

Трендджекинг

Понимание TikTok является ключом к маркетинговому успеху в приложении, которое также является наиболее значительным барьером входа для брендов. В других социальных приложениях маркетологи, как правило, могут перестроить свои рекламные акции из более широких кампаний и вписать их в каждое предложение. Но это не работает на TikTok, где требуется специальный, специфический для платформы, минимально разрушительный подход.

В связи с этим TikTok работает над тем, чтобы предоставить маркетологам больше возможностей для использования последних тенденций, и в 2022 году можно ожидать еще больше возможностей в этом направлении.

Скорее всего, это произойдет благодаря обновлению платформ «Топ объявлений» и «Креативный центр», которые демонстрируют растущие тенденции и примеры, а также можно ожидать появления более упрощенных инструментов для брендов, которые помогут маркетологам легче ухватиться за последние вирусные мемы.

Это не обязательно сделает его безошибочным, поскольку все, по сути, сводится к вашему креативу, но TikTok будет стремиться максимально облегчить внедрение трендов с помощью автоматизированных средств и/или партнерства с авторами.

Ожидается, что TikTok также предоставит расширенные возможности для создания собственных трендов по хэштегам и структурированные способы включения видеозадач в кампании.

Прямые трансляции для успеха

Это не станет неожиданностью, поскольку я уже отмечал это в каждом другом элементе электронной коммерции, но TikTok также стремится облегчить торговлю в прямом эфире в приложении и больше прямых трансляций в целом, чтобы расширить поведение пользователей.

Вы, вероятно, уже заметили это: в вашей ленте «Для вас» постоянно увеличивается поток прямых трансляций, и скоро все больше из них будут от брендов, о товарах, соответствующих вашим интересам, и с участием авторов, с которыми вы больше всего общаетесь, чтобы завлечь вас.

Алгоритм ленты TikTok очень хорош тем, что показывает вам больше того, что вам нравится. Распространяется ли это и на продукты? Вы узнаете в течение следующих 12 месяцев.

Кроме того, появятся магазины TikTok, основанные на профилях брендов (которые уже присутствуют в Douyin).

Douyin Stores

LinkedIn

На фоне серьезных изменений на рынке труда, вызванных пандемией, LinkedIn, похоже, будет уделять большее внимание в будущем, поскольку платформа располагает ценными данными о карьере, которые могут помочь, в конечном счете, направить больше людей к их идеальной роли.

Платформа уже отмечает устойчивый рост вовлеченности пользователей, который она намерена развивать с помощью собственных инструментов для создателей, а также будет стремиться расширить свои возможности для облегчения удаленной работы и максимизации экономических возможностей для меньшинств, которые в непропорционально большой степени пострадали от COVID-19.

Вот чего можно ожидать от профессиональной социальной сети в 2022 году.

Крупные события

На фоне более широкого перехода на WFH, LinkedIn стремится стать более активным организатором мероприятий, транслируемых в прямом эфире, и вы можете ожидать, что в 2022 году это станет более важным элементом работы с приложением.

Хотя физические мероприятия вернутся, и многие будут стремиться вернуться к личным встречам, LinkedIn будет стремиться стать ключевым партнером для цифровых связей, позволяя большему числу компаний расширять аудиторию своих мероприятий с помощью онлайн-трансляций — без необходимости создавать для этого специальные веб-сайты.

По сути, это позволит большему числу компаний проводить такие же гибридные мероприятия, как и крупные игроки, с меньшими затратами, одновременно обеспечивая связь с более широкой аудиторией потенциальных покупателей и деловых партнеров через приложение.

Ожидайте, что в вашей ленте появится больше оповещений о связанных событиях, а также доступ к ним в режиме реального времени по мере их проведения.

Удаленный рекрутинг

Переход на удаленную работу не за горами, и со временем он станет более важным фактором для многих брендов, поскольку они оценивают более широкие экономические и жизненные преимущества.

Но при этом подбор персонала столкнется с новыми проблемами, которые LinkedIn будет решать в уникальном положении. LinkedIn будет использовать свою непревзойденную базу данных о профессиональном и карьерном росте, чтобы обеспечить лучший подбор вакансий для кандидатов, а также облегчить новые варианты видеосвязи для проведения собеседований и взаимодействия.

Компания уже сделала первый шаг в этом направлении, расширив свои собственные видеоинструменты для живых встреч, а на следующем этапе LinkedIn будет интегрировать больше инструментов для улучшения удаленного найма и обучения.

LinkedIn video meetings

Время историй

Что же будет с LinkedIn Stories и данными о вовлеченности, которые LinkedIn извлек из использования Stories?

В рамках своего объявления о закрытии опции Stories, LinkedIn отметил, что он будет встраивать некоторые элементы историй в новые инструменты, в то время как LinkedIn также приобрел платформу видеороликов Jumprope в августе.

Jumprope

Их сочетание указывает на новую возможность для создателей LinkedIn, которая позволит им создавать свой собственный контент в формате Stories для построения своего присутствия и репутации на платформе.

Создание экспертных знаний и личного бренда в LinkedIn может значительно расширить возможности, и эта новая опция, связанная с видео, поможет потенциальным экспертам устанавливать все новые связи, а также будет способствовать новому типу вовлечения в видео в приложении.

Ожидайте появления новых типов процессов обратной связи для профессиональных навыков, основанных на видеороликах и ответах, что также поможет направить экспертов на профессиональное обучение и карьеру в области инсайтов.

Это некоторые из ключевых тенденций, которые можно ожидать в 2022 году, и хотя пока сложно точно предсказать, куда все движется, основываясь на нарушениях последних двух лет, есть некоторые четкие показатели ключевых тенденций и сдвигов, которые указывают на следующий этап.

Это время значительных перемен во многих отношениях, и многие люди стремятся уйти от времен, предшествовавших появлению COVID, и создать новые возможности на рынке реконструкции. Это может открыть новые большие возможности для тех, кто уделяет этому внимание, и эти новые функции будут соответствовать этим тенденциям и способствовать росту.

источник