Подаем апелляцию в Google Ads.
Вытаскиваем из бана аккаунты Google Ads. Если все делаем правильно наши шансы высоки.
Как правильно написать апелляцию Google Ads?
- Номер телефона и адрес указывайте тот, который указан в платежных данных.
- Сайт указывайте тот, на котором находится whitepage.
- Ключевое слово — наиболее встречающиеся слова с вашего whitepage, которые не должны вызывать подозрения.
- В платежных методах указываем, что платим сами, исключительно своими средствами и являемся владельцем платежки. А также являетесь владельцем сайта.
- Вежливо и развернуто описываем проблему. Советую писать больше текста так как короткие текста всегда рассматривают боты. Детальные заявки повышают вероятность разблокировки аккаунта.
- Апелляцию всегда пишем на английском языке.
На апелляцию можно подавать несколько раз. Иногда отвечают боты, а иногда ответ приходит от человека, что увеличивает шансы на вывод аккаунта из бана.
Как остро стоит вопрос связывания аккаунтов по платежкам, смотрит ли на это Google?
Лучше придерживаться правила «1 платежка = 1 аккаунт». Если есть баны за платежки, значит либо платежка не под гео аккаунта и в этом случае необходимо подать апелляцию. Либо надо менять платежку.
Белые аккаунты выйдут из блокировки в соотношение 7 из 10.
Логи и черная ниша выйдут из блокировки в соотношение 2 из 10.
Шаблон письма для подачи апелляции в Google Ads
Dear Google Ads Team,
I am the social media manager for this business, CupN’Ads. I understand that I may have overlooked some things in managing the payments made and other billing transaction, which may have violated any AdWord’s standards of quality. However, I am writing this appeal because I believe I was not given enough notification should I was making any mistakes. Here’s what happened:
1) I was running a campaign for our company’s corporate social responsibility (optional: state the specific name of the ad)
2) I added an amount of ….. as a lifetime budget. After a few hours, the red bar showing my account has been suspended due to suspicious payment activity started showing.
Aside from the primary account ads1@gmail.com, I have added two (2) accounts ads2@gmail.com and ads3@gmail.com as Admin for full access of the Google AdWords. All these accounts are being managed by me and one of our colleagues in the business.
To avoid any disruption in running our campaigns, our team has agreed to do the following:
- Use only one (1) account ads1@gmail.com (primary) for any billing transactions
- The other accounts will be used for monitoring purposes only, but all campaigns will be launched from the main.
- As for other violation policies we will never want to encounter, all our ads will be reviewed thoroughly.
Please let us know if anything further needs to be done to reinstate our account; we are looking forward to hearing from you.
My Ads Team