Tony
- В составе какой команды Вы работали ранее и причина ухода?
Название у тимы не было как таковой, причина ухода — изначально пришел работать в тиму на фд с перспективой перехода на рд, тима была очень хорошей дружный колектив и поэтому за 8 месяцев клетка на рд не освободилась, все годами седели на своих местах, перспективы открытия новых проектов не было т.к на каждом гео уже были запущенные проекты на перспективных гео по 2 проекта. Потом предложили знакомые другую отросоль решил перейти попробывать себя в другом направлении.
- Работали на фд или рд? Что нравится больше?
Работал только на фд, раскачивал открывшийся проект с нуля, так же бывало сидел одновременно на 2х проектах на фд. Желание обучиться и работать на рд.
- Какой был график работы?
6\1 по 12 часов с 17 до 5 ( был сапорт на проктах по необходимости давали еще выходные дополнительно)
- Какой был объем диалогов в день?
120-160 новых лидов в день, когда фб штормило слетала реклама бывало падало до 60-100 лидов.
- Какой был объём депозитов который вы собирали?
Я раскачивал проект после 2х недель открытия с 3-5 фд в день поднял до 16-24, минимальный деп был 55$, старался по возможности брать двойной т.к у нас если двойной в зп счет шел как за два депа.
- Сколько месяцев или лет опыта?
8 месяцев
- С какими гео работали в инвесте?
Больше всего на Аргентине, так же работал пару недель сапортом прыгал по всем гео тимы - Мексика, Колумбия, Аргентина, Перу, Эквадор, Боливия, Чили.
- Сколько была зп на прошлом месте и сколько бы хотелось сейчас?
400-700$ в неделю на прошлом месте
Желаемая зп так же от 400$ в неделю
- Какая скорость ответа на смс была?
Утренние смс давалось час-полтора что бы раскидать, потом не более 15-20 минут задержка на ответ, если смс были по несколько штук сразу тех более заинтересованных лидов старался брать горячими и отвечать в первую очередь при потоке. После пуша так же допустимая задержка была 40 минут.
- Какую отчетность по депам вели ?
Вел таблицу с никами лидов и сколько деп был, так же сколько в общем депов в день подводилось в конце смены в таблице. Сколько рд в день, общая сумма фд и рд в валюте гео и так же в долларах, так же количество новых лидов пришедших. И личная таблица зп велась.
- Работали по скриптам или живое общение?
Первое смс всегда было скриптовое, по нему считалось для отчетности в таблицу количество лидов пришедших за день. Дальше по выбору обработчика, был скрипт по которому можно было вести, я его сделал под себя первые 3 смс были скриптовые одинаковые всем, если лид не задавал отстранённые вопросы которые нужно было обработать в ручную, дальше по ситуации уже доводил в ручную, естественно для более быстрых ответов почти под каждую ситуацию был заготовлен свой скрипт, основной диалог обрабатывался в ручную.
- Как оцениваете свой уровень стрессоустойчивости ?
Высокая стрессоустойчивость, работал 10 лет в общепите от официанта до управляющего несколькими ресторанами, к коммуникации с долбаебами грубо говоря отношусь спокойно.
13, Можете ли работать с пк/ноутбука? Для работы у меня ноутбук