Фаик

Имею опыт работы с VIP-клиентами в онлайн-чате и по телефону: консультирование, сопровождение и предложение услуг сайта. Вёл CRM и клиентскую базу, обеспечивал высокий уровень коммуникации и оперативную реакцию на запросы. Также занимался анализом и предотвращением мошеннических схем — мониторинг активности, выявление фрода, разработка и внедрение механизмов защиты. Работал с платёжными провайдерами и агрегаторами, обеспечивал корректность приёма и выплат, соблюдение стандартов AML и KYC. Отличаюсь внимательностью к деталям, быстрой скоростью работы и умением расставлять приоритеты.