Прокрутите, чтобы узнать больше

Рекламная кампания запущена не первый месяц, а результаты не радуют?

Самая печальная вещь для каждого рекламодателя – бюджет. Ограниченный бюджет приведет к тому, что реклама будет показываться редко и ее увидят меньше пользователей из целевой аудитории. Проблема тут в том, что на малом количестве данных алгоритм не сможет обучиться и не покажет достойных результатов. Какой должен быть бюджет – определяется индивидуально. На день или неделю, в зависимости от показов и стратегии ставок – обычно Рекламный кабинет Facebook сам подсказывает эту информацию, ориентируйтесь на это.

Основные рекомендации примерно таковы:

◆ CPM вашей аудитории (или вашего региона) умножайте на 5.

◆ Если реклама направлена на получение целевого действия – тоже умножайте бюджет на пять по сравнению со стоимостью результата.

◆ Стратегия ставок – здесь опять лучше довериться алгоритмам Facebook и выбирать автоматическое назначение, иначе ваша реклама по низким ставкам не сможет конкурировать с другими.

Работа с Facebook Pixel – «ловим» конверсии на лету

На вашем сайте нет кода, который передает Facebook данные?

Установите Facebook Pixel и получите доступ к следующему:

1️⃣ Код может фиксировать пользователей, совершивших целевое действие, в том числе, если один пользователь зашел с ПК и с телефона. Это позволяет проводить ремаркетинг или же исключать тех, кто что-то купил, из рекламной кампании.

2️⃣ Также Facebook Pixel оптимизируется под конверсию – благодаря данным этого кода Facebook легче найти тех пользователей, которые уже «прогреты» для покупки.

3️⃣ Код «замечает» пользователей, которые были на сайте, но не сделали покупку. Их будем «догонять» повторной рекламой.

4️⃣ С помощью Facebook Pixel можно настроить look-alike целевую аудиторию, ведь код уже увидел, кто интересовался вашими товарами и покупал их.

Очень важно, чтобы код был правильно настроен, иначе он не сможет отреагировать на полезные для вас события.

Стандартные события – добавление в корзину, то есть покупка с большой вероятностью. Другие события настраиваются индивидуально – клик по конкретной кнопке, заполнение формы, переход на определенную страницу.

Установить пиксель может программист, а события настраиваются через Facebook.

Раздвигаем границы восприятия

На самом деле речь о расширении аудитории.

Это один из самых проблемных вопросов в рекламе: таргетируешь узко – получаешь низкие конверсии, таргетируешь широко – бюджет улетает в нецелевую нишу.

✔️ Настраивать нужно сбалансированно. Например, в Ads Manager есть четкая подсказка – зеленая зона, которая определяет нужное пространство между слишком узкой и слишком широкой аудиторией. Это и есть желанная «золотая середина».

Самые частые ошибки в рекламе на Facebook

ЦА в Facebook ищется разными способами, в том числе при помощи Facebook пиксель создается look-alike аудитория, реклама подстраивается под тех, кто уже посещал сайт или подписан на страницу и детализируется.

Если вы только начали, и ваша база клиентов расценивается Ads Manager как узкая, запускайте детальный таргетинг, основанный на интересах, база постепенно расширяется, и вы сможете уже позднее собрать свою аудиторию в зеленой зоне. Ну и не забывайте о том, что выбирая таргетинг в Ads Manager, нужно поставить галочку на предложение расширения аудитории.

Не допускайте пересечения аудиторий

Если вы запустили в Facebook несколько рекламных кампаний и их аудитории пересекаются по интересам, то они будут конкурировать друг с другом. Получится так, что одна кампания будет показываться лучше, другая получит низкий приоритет.

Чтобы этого избежать, используйте такую фишку: если привлекаете в кампании новых пользователей, отключите возможную аудиторию по ремаркетингу.

Кстати, в рекламном кабинете есть опция – выбираешь две аудитории и смотришь пересечение в панели инструментов. Facebook не рекомендует превышать 20%, иначе одна ваша кампания «придавит» авторитетом другую.

Самые частые ошибки в рекламе на Facebook

Оптимизируйте показы полностью!

Кому показывают объявления? Не всем же подряд? Facebook часто ищет пользователей по лайкам, но бизнесу лайки не помогут. Так что на сердечки не оптимизируйтесь.

Если цели конверсионные, то вы вроде как должны таргетироваться на клик. Но что нужно – чтобы просто кликнули или посмотрели лендинг, нажали «обратный звонок», заполнили форму и так далее? Есть ли смысл цепляться к этому клику, если те, кто кликнет, не ЦА?

Дальше – вам нужно много показов? Если да, то, конечно, оптимизируйте. Если вам нужны покупки, то Facebook при таргете на показы просто покажет вашу рекламу всем-всем-всем, просмотров набежит много, лидов – мало.

Место встречи назначается автоматически

Есть еще один важный момент – так называемый плейсмент или место размещения.

Обычно советуют назначать его автоматически, поскольку алгоритм Facebook уже в курсе поведения пользователей и понимает, кому подсовывать рекламу в сториз, а кому – в ленту. Вы этого можете не знать.

Один нюанс – если кампания имеет целью привести на сайт много трафика, то здесь плейсмент должен быть прописан максимально четко. Кстати, креативы должны попадать под плейсмент – для сториз они должны быть кадрированы на 16х9, к примеру, а в ленте или один к одному или 4х5. Еще не забывайте про субтитры – многие отключают звук в тех же сториз и что за видео им попалось – могут так и не понять.

И последнее – наберитесь терпения

Конечно, с момента запуска отслеживать результаты нужно ежедневно. Но менять настройки каждый день – вредно и не нужно.

Сначала алгоритм обучается, затем вы принимаете решение на основе цикла сделки (первое касание – покупка). Все изменения вносятся НЕ в действующую кампанию, а в ее копию, иначе ваши первоначальные результаты потеряются и вам не с чем будет сравнивать.

Да, о сроках – обычно алгоритму нужно не меньше недели, а вообще эксперты советуют две недели терпеть и смотреть, как бюджет улетает бог знает куда. Потом будет лучше. Вы научитесь на своих ошибках, все поправите и сразу получите много лидов… наверно. Если ваши креативы меняются достаточно часто (а то пользователю надоест), если вы соблюдаете политику Facebook(а то забанят) и если вы актуальны (а то не заметят).

источник