Что такое схемная воронка или как лить нутру через личные сообщения и Fan Page
Приветствуем всех арбитражников! Сегодня поговорим о способе залива на нутру, который далеко не для всех очевиден, а значит, может стать открытием для тех, кто не хочет иметь дело с “серыми” схемами. Этот способ качественно отличается от гемблинга и прочих, и тем более здесь не будет никакого мошенничества. Только путь клиента будет устроен иначе.
Альтернативный способ, который поможет бороться с высокой конкуренцией в сфере — это схемная воронка. Обычно заливают на креатив, затем на промо + посадочную страницу, но со схемной воронкой можно делать залив по-другому. Сегодня проанализируем, что такое схемные воронки, насколько эффективно с ними работать и какие под них креативы подбирать. Начнём!
Схемная воронка: определение, преимущества
При схемной воронке вы используете прогрев через личные сообщения. Это происходит через переписку на Fan Page, где вы вовлекаете потенциального клиента в диалог. А именно: можете ответить на интересующие его вопросы, дать исчерпывающую информацию о продукте. А затем уже делать оффер, когда пользователь будет достаточно вовлечён.
Помимо этого, вы можете убедить лида в том, что он сотрудничает с вами на эксклюзивных условиях. Дайте ему максимум информации об акциях, скидках, промокодах, дополнительных услугах. Например, если у рекламодателя бесплатная доставка, это хорошо озвучить: тогда у пользователя повысится доверие к вам и желание приобрести что-то ещё.
Конечно, у вас закономерно возникает вопрос о соотношении ваших усилий и результата. Опытные арбитражники уже опробовали этот подход и считают его более эффективным, поскольку он решает сразу множество проблем. Схемная воронка снимает необходимость работать с промо, а позже локализовать его, проводить A/В тестирование и проводить прочую подготовку. К тому же такой метод позволяет избежать многих рисков и запретов. На посадочной странице может быть запрещено упоминание знаменитостей и медиков, а в FanPage нет подобных ограничений. Вы можете оформить переписку на фанке в виде консультации с настоящим доктором.
А если вы хотите, чтобы в вашем креативе присутствовала знаменитость, мы подготовили для вас материал с описанием тонкостей и рисков. Обязательно ознакомьтесь!
Использование Fan Page также страхует вас от внезапной блокировки. Хорошо прогретые страницы сообществ без агрессивной рекламы живут долго. После жалоб их не сразу блокируют, но даже если вы попадёте в бан, то легко сможете завести новый аккаунт. Таким образом, работа с фанкой всячески оправданна и выгодна.
Как вариант, подобное общение с лидами можно вести и в WhatsApp, но это более рискованно, ведь там бизнес-аккаунты гораздо чаще банят за большое количество переписок. Так что в Fan Page реализовывать этот подход лучше.
Креатив подстёгивает интерес и мотивирует зайти в мессенджер
Настройка схемной воронки
Вы можете либо настроить схемную воронку с помощью команды, занимающейся трафиком, либо автоматизировать её работу с помощью специальных инструментов. Первую обработку сообщений вполне можно делать вручную: это поможет проанализировать, что улучшить в процессе.
Вот какие способы можно использовать:
- создать список автоматических ответов по шаблонам;
- подключить чат-боты, используя ChatGPT и другие нейросети;
- если позволяет бюджет — нанять людей с опытом подобных диалогов с клиентами через личные сообщения;
- комбинировать вышеперечисленное.
Касаемо комбинаций — вполне можно доверить общение с пользователями чат-боту: это удобно, чтобы доносить основную информацию и отвечать на часто задаваемые вопросы. А менеджер может следить за ходом разговора и подключаться в нужный момент, чтобы повлиять на решение клиента, промотивировать его — и, таким образом, получить большую конверсию за грамотно выстроенный диалог.
Что касается сценариев общения, они довольно стандартные. Сначала вы приглашаете в диалог в мессенджере — с целью получения бесплатной консультации или советов от специалиста. Логично, что первым делом пользователю нужно дать ответы на его вопросы. Обсуждая проблему клиента, вы сможете лучше понять его боль. После этого можно дать понять, что в его ситуации поможет именно ваш оффер. Бонусом накидываем скидки, промокоды, и, конечно, пруфы для своего контента — мнения врачей, отзывы покупателей, сертификаты и лицензии.
Если у вас небольшой бюджет, то можно создать чат-бота с помощью специализированных программ и сервисов: вот список таких сервисов, подходящих для Facebook. И тем не менее, чем живее общение, тем лучше. Поэтому, если есть возможность, нанимайте обработчика трафика. Лучше заранее продумайте нюансы вашего сотрудничества: график, KPI, и стоит подписать договор о неразглашении — чтобы избежать утечек ценной информации.
Креативы и промо
Опробовать схемные воронки можно на странах Латинской Америки — это одно из тех ГЕО, где нужен свежий подход в арбитраже. Если пользователи слабо реагируют на рекламу в баннерах и посещаемость посадочных страниц упала, можно опробовать качественную новую нативку.
Рекламу на лендинге зачастую воспринимают как агрессивную и навязчивую — в то время как в мессенджер приходит клиент со своей болью. Ему нужен конкретный ответ на вопрос по проблеме/болезни, и в его ожидания входит общение с медиком/экспертом. Соответственно, вы эти ожидания вполне можете оправдать, а заодно предложить ему выгодный оффер.
Подходы к креативам:
- медицинский — берёте изображение доктора и общаетесь с лидами от его имени. Проконсультируйтесь с менеджером/рекламодателем, можно ли взять образ реального медика или лучше придумать своего;
- товарный — презентуете оффер со всеми его параметрами и упаковкой, рассказываете, как применять;
- бонусный — показываете, что предложение выгодное, рассказываете, какие на него действуют скидки, акции, особые условия;
- завуалированный — в случае если возрастной ценз 18+, рассказывайте намёками и выстраивайте ассоциативный ряд — во избежание бана.
Креативы с “двойным смыслом” помогут при модерации
Не делайте тексты на фанке и на прелендинге большими по объёму: пишите кратко, ёмко и по делу, чтобы пользователь сразу вник в суть и захотел по крайней мере вступить в диалог, а дальше подталкивайте его к приобретению оффера.
Заключение
Если вы работаете в основном с Facebook и хотели бы использовать потенциал чат-ботов, вам точно может пригодиться подход со схемной воронкой. Это выгодный и свежий способ залива, и вполне вероятно, что вы сможете благодаря ему выйти на уникальную профитную связку.
Мы в MetaCPA можем помочь с подбором офферов под любой источник и страну! Интересуют конвертящие ГЕО? Пишите Марии и Лине. Проконсультируем по актуальным трендам и поможем каждому!
Пусть ваши заливы будут успешными, а связки — профитными!