Кнопки призыва к действию на лендинге: какие подходы эффективны и каких ошибок избегать
Салют, арбитражники и партнеры! 💥
В 2024 году люди избалованы рекламой и уже не обращают внимание на простые призывы. Это касается в том числе текста на CTA-кнопке на лендинге. Пресные односложные “Купите”, “Перейдите”, “Зарегистрируйтесь” никого не удивляют. Такие кнопки наоборот могут вызвать баннерную слепоту.
Сегодня рассмотрим идеи и приёмы, как сделать CTA-кнопку на лендинге такой, чтобы она цепляла взгляд и заставляла на себя нажать.
Вперёд! ✌️
Зачем нужно работать над CTA-кнопкой
В рекламной кампании нет мелочей. Даже самый незначительный на первый взгляд элемент вроде текста на кнопке призыва может принести дополнительные лиды и профит. Или наоборот убить кампанию.
Большинство начинающих арбитражников не задумываются над тем, какой должна быть кнопка. Они делают её по стандарту или по шаблону, не сильно вдаваясь в подробности, что хотят клиенты.
CTA-кнопка — часть воронки продаж. Когда пользователь прочел информацию об оффере, он должен увидеть кнопку. В идеале текст на ней должен быть не шаблонным.
Кнопка напрямую связана с целевым действием. Она подводит клиента к совершению покупки или к заполнению лид формы. Важно сделать свой CTA или текст на кнопке мощным, бьющим в цель, ёмким. Иначе человек может даже не увидеть кнопку из-за баннерной слепоты. Некоторые маркетологи утверждают, что если текст на кнопке заезжен, покупки может не состояться.
Секреты эффективной CTA-кнопки
В этом блоке мы собрали лучшие фишки и советы ведущих маркетологов, опробованные на практике.
Триггерные слова
Это слова, которые вызывают ажиотаж, интерес, позитивные эмоции или любопытство. Например, многие маркетологи относят к таким магическим словам “бесплатно”, “бесплатный”, “бесплатная”. В каждом оффере можно выделить бесплатную выгоду и подчеркнуть её. Например, бесплатная доставка. Люди больше кликают на бесплатное из желания сэкономить, не упустить выгоду.
Бонусы, акции
Сообщение о скидке, выгоде — такой же триггер, как “бесплатно”, “бесплатный”. Люди во всех гео желают сэкономить деньги, приобрести товар по выгодной цене. Важно внимательно прописывать скидку, чтобы она совпадала с той, что указана в тексте лендина. Пример: CTA — “Заберите оффер со скидкой 50%!”. Следовательно, на самом ленде и в крео должна быть тоже прописана такая скидка, а кнопка ещё раз будет напоминать о ней.
Кнопка, предлагающая подарок за покупку
Дедлайн
Пример посыла — “Скидки заканчиваются! Товар весь разобрали! Уже завтра товар подорожает, успейте купить по скидке 50% сегодня!”. Люди боятся упустить выгоду. Тем более, что в некоторых менталитет связан с размеренным, несколько ленивым образом жизни, и покупателей нужно постоянно подталкивать к решению. Это можно делать с помощью дедлайна на кнопке вроде “Сегодня последний шанс забрать со скидкой 60%!”.
Кнопка, подчёркивающая дедлайн
Польза
Если человек получит полезный подарок — он скорее всего будет лоялен и больше склонен нажать на кнопку. Этот подарок — лид-магнит, и им могут стать полезные промо-материалы, либо презентация выгод и преимуществ оффера. Так можно получить контакты для домонетизации, ремаркетинга, рассылок, собрать базу.
Активные глаголы
Это глаголы действия, которые содержат в себе прямое обращение к потенциальному клиенту. Простой пример — “Закажите!”. Но это довольно заезженный пример, можно написать иначе, например “Узнайте цену!” или “Рассчитайте курс приёма препарата”. Лучше проводить A/B-тестирование, чтобы выявить лучший вариант.
Краткость
Кнопки CTA обычно небольшие. Размещать там сочинение Льва Толстого не нужно. Чем больше текста, тем он меньше и тем сложнее его читать. Поэтому логичен совет писать текст как можно короче. Оптимальная длина, которую рекомендуют маркетологи — от 2 до 5 слов, в зависимости от смысла и контекста. Подробный текст с объяснениями можно написать над и под кнопкой.
Яркость
Дизайнеры рекомендуют сделать простейший тест: отойти от дисплея своего устройства на 1-2 метра и посмотреть. Если кнопка видна, заметна — всё окей. Если нет, расплывается, сливается — есть над чем поработать. При этом в другую крайность тоже не нужно впадать, то есть не надо делать кнопку агрессивно-кислотных взрывающих мозг оттенков. Иначе она будет постоянно раздражать периферийное зрение, отвлекать от чтения текста про оффер.
Заметная яркая красная кнопка
Объёмность и интерактив
Объёмная кнопка похожа на настоящую, у человека возникает подсознательное желание нажать на неё. Интерактив способен повысить вовлечённость, удивить. Это помогает офферу запомниться. Пример интерактива: человек наводит мышь на кнопку, и она начинает мерцать, увеличиваться в размерах. Возникает маленький wow-эффект, который добавляет положительных ассоциаций с оффером.
Важно проводить тесты. В одних случаях анимация может отвлекать, казаться агрессивной. В других — наоборот вызывать взрыв конверсий. Тестируйте ваши кнопки!
Объёмная кнопка
Логика
Кнопка должна поддерживать контекст, tone-of-voice, который представлен на лендинге. Пример: на лендинге — рассказ об оффере, помогающем избавиться от боли, на этом строится основной посыл. На кнопке в этом случае тоже можно упомянуть про эту боль: “Начни уже сейчас жизнь без боли”, “Сделай шаг к жизни без боли”.
Немного кнопок
Кнопка должна быть одна, максимум две. Больше двух — уже перебор, покупатели начнут путаться, не понимать, на что нажать. В итоге не будут нажимать ни на что и уходить. Две кнопки уместно размещать, когда лендинг длинный: одну ближе к началу и ещё одну ближе к концу.
Примеры формул для текстов на CTA-кнопках
Маркетологи предлагают несколько вариантов таких формул. Не нужно копировать их 100%, но можно комбинировать, добавлять что-то своё. Важно тестировать и смотреть на результаты, что конкретно работает.
- CTA-кнопка с предложением результата. Для покупателя результат — не капсулы, крем или таблетки, а здоровый организм, избавление от проблем. На CTA-кнопке можно указать решение проблемы: “Получи чистую молодую кожу!”.
- Модель “Хочу знать”. Текст такого плана подойдёт, если оффер сложный и для него есть воронка. Например, прелендинг-лендинг. Тогда на преленде можно дать некоторую интригу для разогрева. А на CTA, который ведёт на ленд, разместить “Узнайте об [оффер] больше!”.
- CTA-кнопка для Email-маркетинга и рассылок. Это кнопка с подборкой. Нажав на неё, клиент получит полезную для себя информацию. Пример: “Получи подборку средств для похудения этим летом!”.
- CTA-кнопка с бесплатным пробником. Эта тема актуальна для офферов с моделью Trial. Подробнее про Trial-офферы мы писали в нашей статье, рекомендуем прочитать.
Основная задача экспериментов и тестов с CTA-кнопками — отстроиться от конкурентов, выделиться, привлечь больше внимания чем-то нестандартным.
Ошибки кнопок CTA
Разберём типичные ошибки, которые лучше прямо сейчас исправить, если они есть, и впредь не допускать:
- Многословие или слишком много букв — то есть слов, предложений на маленькой кнопке.
- Заезженный текст, который вызывает баннерную слепоту, вроде простого “Купить”.
- Сложный замысловатый дизайн в стиле сюрреализма, из-за чего человек даже не понимает, что перед ним кнопка, на которую можно нажать.
- Бледная, невидимая кнопка — стоит помнить, что не у всех людей 100% зрение, а некоторые люди не различают похожих друг на друга цветов. Делать на тёмно-синем фоне чуть более тёмно-синюю кнопку с таким же тёмно-синим текстом — не лучшая идея.
- Огромная кнопка, например в пол экрана смартфона. Она агрессивная и она пугает.
- Путаница в целевых действиях. Например, “Закажи звонок, заполни форму, получи скидку, улучши жизнь!”. Клиенту ничего не понятно, что делать, куда бежать, кого позвать, он растерян.
- Ошибки в переводе или смысловые ошибки. Пример: на ленде говорится о скидке 40%, на кнопке — “Получи скидку 20%”. Или неправильно сделанный перевод с другого языка может даже сделать призыв к действию нелепым, смешным и непонятным.
Компания Yagla провела исследование и выявила, что если убрать эти часто повторяющиеся ошибки, конверсии в лид вырастают на 18%.
Сравнение удачных и неудачных кнопок
Вывод
К CTA-кнопке не нужно относиться как к мелочи или формальности. Ведь CTA-кнопка — это то, что приносит деньги, профит, лидов и качественный трафик. Избегайте шаблонов, проводите больше тестов, используйте идеи, которые мы подсказали.
Мы в MetaCPA подготовили для вас горячие нутра-офферы, которые завезли недавно. Узнать о них и о самых конвертящих гео можно у наших менеджеров в Телеграме:
Желаем вам успешных кампаний и отличного профита!