Нейромаркетинг: чем он может быть полезен в нутре

Meta CPA

186

0

6 мин.

0

Нейромаркетинг — это мощный инструмент, который позволяет создавать рекламные кампании, максимально точно соответствующие потребностям и мотивам покупателя. Он основан на глубоком понимании психологии восприятия и поведения потребителей. В конечном итоге, это приводит к спонтанным покупкам, даже если клиент изначально не планировал приобретать данный товар. Приемы нейромаркетинга успешно применяются крупными корпорациями, такими как Coca-Cola и Mercedes-Benz Daimler. Однако, нет никаких причин, по которым арбитражники не могли бы освоить и использовать эти методы для повышения эффективности и управляемости своих рекламных кампаний.

В этой статье мы подробно разберем, что представляет собой нейромаркетинг, изучим его преимущества, рассмотрим примеры, варианты и идеи применения нейромаркетинговых техник в арбитраже трафика на нутра-офферы.

Итак, приступим!

Нейромаркетинг как инструмент и его ценность для арбитражника

Нейромаркетинг является универсальным инструментом, применимым к широкому спектру маркетинговых кампаний, включая арбитражные. Суть данного подхода заключается в понимании и использовании процессов, происходящих в человеческом мозге, а также факторов, которые их запускают. Знание принципов работы мозга, механизмов возникновения мотивов, желаний и потребностей, включая спонтанное желание совершить покупку, может быть эффективно использовано в рекламных креативах и подходах.

Нейромаркетинг можно рассматривать как метод скрытого воздействия на восприятие потребителя. Он позволяет побудить человека к покупке, даже если он еще не осознал потребность в конкретном товаре. В отличие от традиционного маркетинга, который собирает и анализирует данные о предпочтениях целевой аудитории, нейромаркетинг опирается на общие психологические принципы, применимые ко всем людям.

Каким образом маркетологи и ученые получают информацию о работе мозга, используемую в нейромаркетинге?

• Исследования с применением функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ): В ходе таких исследований изучается активность мозга человека. Испытуемому демонстрируются различные визуальные стимулы (изображения, цветовые схемы) и звуковое сопровождение. Датчики, подключенные к голове испытуемого, регистрируют изменения в его мозговой активности в ответ на эти стимулы.
  
  
• Метод электроэнцефалографии (ЭЭГ): Испытуемому показывают рекламный ролик или другой маркетинговый материал. Датчики, прикрепленные к голове, фиксируют электрические импульсы и внутренние реакции мозга, которые могут быть скрыты от внешнего наблюдателя. Даже если человек внешне не проявляет никакой реакции и не осознает, что реклама как-то на него повлияла, его мозг и подсознание могут реагировать на определенные моменты.

ЭЭГ

• Профайлинг (FACS): Данный метод основан на наблюдении за микроскопическими движениями мышц лица человека, чтобы определить, какие эмоции он испытывает. Например, когда человек сердится, его брови сдвигаются, и появляется складка на переносице. Даже если человек пытается скрыть свой гнев, эта складка может появиться на короткое мгновение.

Анализ мимики и микромимики

• Метод электромиографии (ЭМГ): Испытуемые просматривают изображения и видео, а датчики, прикрепленные к их коже, регистрируют активность мышц лица, фиксируя даже незначительные сокращения и расслабления. Это позволяет выявить подсознательные эмоциональные реакции на различные визуальные стимулы.

Где искать данные о поведении потребителей

Крупные компании, такие как Coca-Cola, инвестируют в собственные исследовательские лаборатории, где ученые и маркетологи изучают реакции людей на различные триггеры. Хотя арбитражные команды и отдельные арбитражники не имеют возможности содержать собственные лаборатории, они могут использовать общедоступные источники информации, исследования и кейсы. Важно изучать и систематизировать эту информацию, создавая собственную базу знаний.

Рассмотрим несколько конкретных примеров:

• Цвет и дизайн. Нейромаркетинг позволяет определить, какие цвета, формы и расположение элементов на экране или изображении оказывают наибольшее влияние на потенциальных клиентов. Например, было установлено, что розовый цвет упаковки средства для удаления пятен Vanish ассоциируется у большинства потребителей с чистотой и эффективностью. Хотя логичным было бы использовать желтый цвет, привлекающий внимание, исследования показали, что именно розовый Vanish пользуется большей популярностью.
  
  
• Музыка и звуки. Воздействие на подсознание и формирование желания приобрести товар осуществляется через органы чувств: зрение, слух, осязание. Компании, производящие продукты питания и парфюмерию, также используют воздействие на вкус и обоняние. Важную роль играет выбор музыки для видеорекламы или для торговых залов. Эксперименты показали, что быстрая музыка (около 130 ударов в минуту) побуждает покупателей быстро перемещаться по залу и наполнять корзины, тогда как медленная музыка (около 90 ударов в минуту) создает более спокойную атмосферу.

Для сбора данных можно использовать следующие инструменты и сервисы:

• Айтрекер RealEye: Отслеживает направление взгляда пользователя, позволяя понять, на что он обращает внимание в первую очередь.
  
  
• Affectiva: Программа для анализа эмоциональных реакций на рекламу.
  
  
• Инструменты Google Analytics и Hotjar: Позволяют выявить предпочтения пользователей и анализировать их поведение на веб-сайте.

Кроме того, при анализе креативов в spy-сервисах, рекомендуется обращать внимание на те, которые получили наибольшее количество реакций и просмотров, а также те, которые транслируются дольше 2-3 дней. Анализ дизайна и заголовков может помочь выявить общие закономерности, характерные для эффективных креативов в схожих нишах. Многие spy-сервисы предоставляют доступ к лендингам, которые также можно изучить на предмет использования нейромаркетинговых триггеров. И, конечно, нельзя забывать о ценности результатов, полученных в ходе собственных тестов рекламных кампаний.

Как использовать элементы нейромаркетинга в своих кампаниях

Рассмотрим несколько конкретных идей о том, как использовать креативы для воздействия на подсознание потенциальных покупателей:

Композиция и контраст

Важно выделить главный элемент креатива (например, изображение товара или заголовок с прямым указанием на выгоду) и поместить его в центр внимания. Все остальное не должно отвлекать от него взгляд пользователя.

Необходимо создать единый фокус внимания, чтобы взгляд притягивался к конкретному месту в рекламе, где представлена ключевая информация, такая как выгоды и преимущества товара. Использование нескольких точек фокусировки приведет к рассеиванию внимания, и клиент может не заметить важные сообщения.

Подбор подходящей цветовой палитры

Различные цветовые комбинации вызывают определенные ассоциации. Например, в нутра-вертикали могут быть эффективны оттенки зеленого, ассоциирующиеся со здоровьем, или теплые цвета (красный, оранжевый, желтый), вызывающие ассоциации с натуральными фруктами и овощами. Черный цвет фона может быть удачным решением для товаров, предназначенных для улучшения мужского здоровья.

Активация зеркальных нейронов

Когда человек видит эмоции другого человека, даже на изображении, активируются зеркальные нейроны, вызывая аналогичные эмоции. Поэтому рекомендуется использовать эмоциональные фотографии и видео, а также крупные планы лиц моделей. Важно, чтобы эмоции выглядели естественно. Предпочтительнее использовать фотографии реальных людей, а не отредактированные изображения с натянутыми улыбками из фотостоков.

Управление вниманием с помощью лиц или жестов

Например, на посадочной странице можно разместить фотографию модели, смотрящей на оффер или кнопку “Улучшите вашу фигуру прямо сейчас!”. Исследования, основанные на анализе тепловых карт и отслеживании движения взгляда, показали, что люди чаще всего смотрят туда, куда направлен взгляд мод

Приём фокусировки: взгляд пользователя будет направлен на тот кусок текста, куда смотрит ребёнок 

Использование социального одобрения

Этот прием может быть реализован двумя способами:

• Привлечение авторитетного лица, например, известного спортсмена, для одобрения и рекламы оффера (если это разрешено рекламодателем).
  
  
• Использование фраз, указывающих на то, что использование продукта приведет к общественному одобрению и признанию. Примеры: “Вы будете королем в постели”, “Когда вы появитесь на пляже, все будут восхищены вашей фигурой!”.

Создание и тестирование статических и видео-креативов

Рекомендуется разрабатывать как статические, так и видео-креативы на основе одной и той же концепции, чтобы иметь возможность сравнить результаты. Нейромаркетинг показывает, что в некоторых случаях видеоформат более эффективен, так как привлекает внимание движущимися изображениями и вызывает более сильные эмоции, чем статичное изображение. Однако для ряда нутра-офферов более эффективными могут оказаться графика и инфографика, позволяющие детально рассмотреть продукт.

Использование эффекта сравнения для привлечения внимания

Этот прием эффективно использовать для сравнения цен. Например, можно сравнить цену оффера с ценами на аналогичные продукты в местных аптеках, или указать цену до скидки, перечеркнуть ее, а рядом указать новую цену со скидкой. Также можно использовать различные типы скидок: “Была скидка 10%, а только сегодня скидка 50%!”. Это стимулирует покупателя к поиску выгодного предложения и создает страх упустить возможность.

Использование слов-триггеров

Существуют определенные слова, которые обладают способностью привлекать внимание и вызывать эмоциональный отклик. Примером такого слова является “бесплатно”, которое оказывает магическое воздействие. Например, в креативе можно указать, что предлагается бесплатная доставка на дом (если это действительно так и подтверждено рекламодателем). Для многих клиентов этот фактор может оказаться решающим, так как большинство интернет-магазинов взимают плату за доставку.

Другие слова-триггеры: “бонус”, “скидка”, “деньги” (например, “сэкономьте свои деньги!”), “гарантия” (однако не все источники трафика разрешают использование этого слова); “информация”, “миллионер” (например, “известный миллионер рассказал, как победить простатит!”); “преимущество”, “проблема”, “продажа”, “сенсация”, “секрет”, “способы”, “факты” (“Топ шокирующих фактов о вашей гипертонии”); “шок”, “хит”, “эксперимент” (“Врачи провели эксперимент и выяснили…”). Эти слова-триггеры можно использовать в креативах, заголовках, кратких описаниях, пуш-уведомлениях, на посадочных страницах, в тизерных и нативных статьях.

Взято отсюда

Заключение

Нейромаркетинг — это междисциплинарная область, объединяющая принципы маркетинга, нейробиологии и психологии. Несмотря на научный подход, его универсальные принципы могут быть успешно применены в арбитраже трафика. Ключевым является понимание бессознательных процессов, которые мотивируют клиентов, влияют на их внимание и восприятие, и включение этих знаний в свои рекламные кампании.

Команда MetaCPA разработала превосходные нутра-офферы с высокой конверсией! Наши опытные менеджеры Лина и Мария готовы помочь вам с выбором подходящих офферов и предоставить консультации по гео. Свяжитесь с ними, чтобы получить всю необходимую информацию.

Желаем вам высоких конверсий и значительной прибыли!