Психографика: как и зачем использовать в нутре

Meta CPA

170

0

3 мин.

0

Психографика позволяет получить больше данных об аудитории. Эта информация помогает делить аудиторию на сегменты по интересу, мотивации к покупке или ценностям. Так, можно лучше персонализировать промоматериалы.

Сегодня мы расскажем о том, как получать и использовать психографические данные.

Приступим!

Сегментация по психографике

Психографика показывает интересы лидов, их мотивацию к покупке и другие данные, которые могут помочь при подготовке промоматериалов. Например, один сегмент аудитории приобретает оффер, чтобы вылечить недуг, другой – чтобы лучше выглядеть, третий – потому-что у товара красивая упаковка и на него есть акции.

Один и тот же оффер могут покупать по разным причинам. Из-за этого, креативы стоит адаптировать под каждый сегмент аудитории.

Использовать только психографику – ошибка. Отталкивайтесь и от социально-демографических характеристик, чтобы таргетинг был точнее.

Психографика полезна и при выборе источников трафика. Зная свою аудиторию, можно понять, на каких сайтах и в каких группах она проводит время.

Психографика задействует уже разработанные модели исследования поведения. 

Среди них можно выделить VALS, по которой выделяют следующие типы мотивации к покупке:

• Внимательный выбор продукта, вызванный нуждой;
• Покупка для статуса;
• Выбор продукта, из-за места производства;
• Покупка из-за желания выглядеть более успешным;
• Экономия, покупка всего что мало стоит;
• Желание купить для повышения самодостаточности;
• Покупка из-за семейных или патриотических соображений.

Полная таблица сегментирования по VALS.

Это – только один из типов психографического сегментирования. Помните, под каждую из мотиваций можно продумать разные промоматериалы.

Как персонализировать кампании по психографике?

По психографическому портрету можно разработать несколько вариантов промоматериалов. Например, если сегменту аудитории важно наличие “натуральных продуктов” в составе препарата – об их присутствии стоит упомянуть в прелендинге.

Для других сегментов, следует использовать другие подходы. Например, если людям важен внешний вид или экономия – стоит отталкиваться от этого.

При помощи психографики можно создавать креативы, которые полностью закрывают боли аудитории. Делить аудиторию на сегменты полезно и в том случае, если у оффера большой разброс по демографическим данным.  

Как работать с эмоциями?

Психографика помогает менять не только подход в целом, но и подачу для отдельных сегментов аудитории. Например, если люди из сегмента хотят улучшить свое здоровье, или похудеть – следует использовать дерзкие формулировки и яркую цветовую гамму.

Другому сегменту важно, чтобы у препарата не было тяжелых побочных эффектов. В таком случае, стоит использовать поддерживающие формулировки, а в прелендинг включить истории от обычных людей. 

При помощи психографики, можно вызывать разные эмоции, подстраивать CTA под каждый сегмент аудитории.

Как выбрать каналы на основе психографики?

Психографика может помочь и при выборе источника. Информация об аудитории позволяет не только купить посевы у любимых для сегмента инфлюенсеров, но и выбрать источник в целом: 

• Pinterest. Лить из этого источника следует, если аудитория увлекается визуальным контентом, для сегмента важна эстетика и красота;
  
  
• Facebook. Этот источник универсален, охватывает все сегменты аудитории;
  
  
• TikTok. Лить отсюда стоит в том случае, если аудитория любит показывать себя, ей важна на внешность.

Где брать психографические данные

Данные о психографике можно получать из следующих источников:

Опросы. Компании сами делятся данными опросов, их легко найти в открытом доступе. Стоит проверять данные опросов по восприятию рекламы, поведению при покупке и т.д.;

Менеджеры ПП. Менеджер может помочь с поиском идей, запросить психографические данные об аудитории у рекламодателя;

Поведенческие показатели. Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют собирать информацию о поведении пользователей на сайте. Так, можно выявить закономерности и адаптировать связку под любой сегмент;

Отчет “Карта поведения” в Google Analytics.

Соцсети. Если сбор аудитории происходит на канале, в группе или на Fan Page – стоит выделить общие черты юзеров;

Тренды. Инфоповоды позволяют выявить на что реагирует аудитория. Впоследствии, можно использовать это при подготовке других связок.

Итоги

Психографика – эффективный инструмент, который позволяет поднять CR, CTR и другие метрики. Используйте эти данные по-максимуму, чтобы строить больше гипотез и тестировать больше подходов.

Нужны нутра-офферы с высоким CR? Пиши менеджерам MetaCPA!

Мы знаем, какие предложения будут конвертить в любых ГЕО.

Контакты: Лина, Алиса, Мария

Успехов!