Разбираем профессию affiliate-manager — обязанности, зарплата и советы от опытных аффов

Редактор

5 079

0

8 мин.

0

Всем привет! На связи macstiler.

Совсем недавно мы писали статью о том, как построена работа в арбитражной команде. Там мы рассказали о всех нюансах работы арбитражников как в соло, так и в команде, но в Affiliate рынке ещё куча интересных профессий на которые также стоит обратить свое внимание. Сегодня речь пойдет о афф-менеджерах,о тех ребятах без которых этот рынок вообще бы не функционировал, разберем, что входит в их обязанности, сколько они зарабатывают, как им стать и возьмем парочку комментариев от самих менеджеров. 

Кто такой аффилейт менеджер и чем он занимается?

Affiliate-менеджер — это всё тот же специалист по работе с клиентами, но клиенты у него необычные, аффилейт менеджер не работает с покупателями, он является посредником между стороной заливающей трафик и стороной, которая этот трафик принимает. Таких людей еще иногда называют менеджерами по развитию партнерских сетей.

Обязанности Affiliate-менеджера

• Выстраивание партнерских отношений с веб-мастерами
• Увеличение количества партнеров и трафика от них
• Анализ качества трафика и работа над его улучшением;
• Поддержка текущих партнеров по различным вопросам (выплаты, отчеты, ставки и др.); 
• Увеличение роста трафика и доходов компании;
• Поддержание актуальных знаний в работе с источниками трафика;
• Посещение профильных конференций по миру.

Это наверное основные обязанности, которые выполняет Affiliate-менеджер, но в зависимости от партнерки в которой работает менеджер, они могут меняться.

Как видите, список немаленький, отсюда можем сделать вывод, что эта работа явно не для новичка в арбитраже, нужно знать много теории, а также иметь практический опыт для понимания источников трафика ваших вебмастеров. Но чтобы быть крутым аффилейтом недостаточно понимания работы источников трафика, надо уметь помочь своему партнеру достигнуть максимального дохода, это важно как для вашего партнера, так и для вас, потому что в основном аффилейт менеджеры получают процент от вебмастеров, с которыми они работают.
Важной чертой характера АМ, должна быть коммуникабельность и умение подстраиваться под каждого человека, потому что вебмастеры бывают разные и нужно уметь с каждым найти общий язык.

Сколько зарабатывают Affiliate-менеджеры?

Будем честны, сколько зарабатывает АМ знает только сам АМ, зарплата целиком и полностью зависит только от вас. Как упоминалось ранее зарплата складывается из оклада и процента привлеченного трафика ваших вебмастеров, исходя из этого какой-то четкой цифры быть не может. Но мы взяли пару актуальных вакансий, где указана примерная вилка зп и сейчас покажем вам. 

Кстати! Найти работу или найти себе сотрудника можно в нашем профильном телеграм канале с вакансиями из мира Арбитража Трафика.

Как стать аффилейт менеджером? 

А на этот вопрос ответ вам дадут настоящие профессионалам своего дела, мы спросили аффилейт менеджеров из 4 разных партнерок и вертикалей, которые расскажут с какими трудностями они сталкивались за время своей работы и расскажут о том, как они пришли к этой профессии

Let it Cash – iGaming CPA-сеть, афф-менеджер  Леван

1) Маркетингом занимался с первого курса универа, в арбитраж пришел гораздо позднее через хэд хантер. Началось все с должности маркетолога в одном БК и дальше уже остался в этом направлении. Изначально не было цели заниматься арбитражем в гемблинг вертикали, но именно здесь я оказался и ни чуть не жалею. 

2) Нужно быть психологически стабильным (ну по крайне мере желательно). Работа сулит очень много общения и собеседники не всегда отличаются адекватностью, с этим надо уметь работать или быть готовым быстро научиться. Если вы не фанат делать параллельно 2-3 дела, то, возможно, работа аффилейтом вам не подходит. 5 параллельных чатов, подбивание статистики и созвон с кем-то в это же время – обычная история 

Нужно быть готовым к ненормированному режиму. Да, в компаниях есть официальные рабочие часы и вы можете выключить уведомления когда они подойдут к концу. Но такой подход не сулит ничего интересного и к этому надо быть готовым. Вообще, многие видят эту сферу некой одной большой вечеринкой с помпезными конференциями, офисами в сити и корпоративными поездками по миру, но у этого есть обратная сторона, с горящими сроками, седеющими волосами, неадекватными пассажирами на пути и кучей кучей чатов где вас хотят наебать. 

Не думайте, что я хвастаюсь, но для меня особых трудностей не было с приходом в эту сферу. Пожалуй, моим злейшим врагом была техническая часть нашей работы. В этом я плавал местами, да и продолжаю учиться постоянно, в этом мне кажется ничего кроме практики не поможет.

ScamCoin – crypto/FX нетворк, афф-менеджер Максим 

Ранее я работал продавцом-консультантом в магазине телефонов и аксессуаров. О том, что такое арбитраж я не имел не малейшего понятия, но по счастливой случайности, я попал в эту сферу и открыл совершенно новый мир для себя, познакомился с коммандой настоящих проффесионалов и вышел на стабильный доход о котором на прошлой работе мог только мечтать – звучит как сказка… 

Итак, 3 пункта несокрушимости от меня:

⁃ Все не так как кажется на первый взгляд

Многие думают, что большие деньги достаются легко или тебе просто повезло устроиться в правильное место с правильными людьми. Да, процент везения в этом есть, но никогда не забывайте, что везет зачастую в короткой перспективе, а с долгой это тонны часов работы. 

 ⁃ Выходи за рамки и мысли как руководитель

Иногда для того, чтобы справиться со сложной задачей нужно посмотреть на нее со стороны, а не тупо как баран идти по скриптам. 

 ⁃ Делегируй, доверяй – но проверяй

Команда на то и команда, что каждый тут находиться на своем месте и делает свою работу, но при этом никто не отменял правильное тз и контроль качества работы. Мало кто умеет выстроить грамотный процесс взаимодействия между участниками. 

 ⁃ Коммуникация – нам дано думать, а потом говорить 

Ситуации бывают разные, брокер встал не с той ноги, веб только начать запускать акки, когда уже надо лить траффик, или просто не выйдет на связь, или резко отменит сделку и т.д. Нужно быть готовым к этому и уметь договариваться в этом вся жизнь и работа не исключение. 

П.С. В целом это крутая сфера с высокой маржой, а значит и высокой ответственностью.

Click2Money – финансовая CPA-сеть, афф-менеджер Саша 

– раньше я работала в event-агентстве, мы делали мероприятия для банков и мфо. 

Позже по счастливой случайности я попала в сферу CPA ,но начала работать с рекламодателями и мне всегда было интересно, кто эти люди, что генерят трафик, придумывают креативы, постоянно в поиске новых идей, наверное они очень веселые)

– я думаю, что главное в нелегком аффилейтском труде – это всегда помнить, что с другой стороны все-таки человек, у которого свои страхи, к которому нужен определнный подход в общении. Нужно как можно быстрее подружиться с вебом, стараться позитивировать ситуации , если то-то происходит не по плану, быть на связи , чтобы если даже то-то идет не так, вебмастер знал, что ты на его стороне и все разрешится максимально быстро. Ну и самое сложное это интроверты, у них свой мир, к ним нужен отдельный подход.

Affstar – Нутра и Инфопродукты, афф-менеджер Ульяна

Прошла весь путь от офис менеджера до senior-позиции аффилейта, что дало мне преимущество во всех сферах жизни. И всё это благодаря умению договориться о лучших условиях партнерства не в ущерб своим интересам и kpi! 

Преимущества работы аффилейта в том, что ты раскрываешь себя с разных сторон как личность и профессионал: стрессоустойчивость, гибкость, быстрота принятия решений, креативность, эрудированность и экспертность level 200! 

Это отличный способ выйти из той самой зоны комфорта, которая тебя достала и прокачать себя и свои навыки! Готовы?!)

ScamCoin – crypto/FX нетворк, афф-менеджер Евгений 

О себе: Моя история больше похоже на начало историй об успехе: ушел из универа, не богатые родители, начал рано зарабатывать. Не имея никакого опыта работы онлайн, я как многие, долго искал нишу и путь это был не всегда в плюс, а точнее зачастую в минус . О сфере аффилиет маркетинга и арбитража узнал как и многие в соцсетях. Как мне поначалу показалось подводные камни тут просто скалы, но как говорится чем дальше в море тем жирнее рыба. Я начал учиться в буквальном смысле по видео тех кто уже достиг каких-либо высот, углубился тему с головой, но мало теории нужна практика и я нашел вакансию в ScamCoin – Affiliate Manager без опыта, когда я к пришёл в компанию, я сначала закипел от количества информации, но в итоге спустя несколько месяцев, я уже себя начал чувствовать на своем месте, моё руководство обучило меня от и до и в этом я очень им благодарен. 

ТОП мотивационных советов от меня: 

• Твои страхи только стопят тебя 

В любой сфере есть свои сложности и эта не исключение, но мне кажется в такие моменты нужно быть более усидчивым чем другие, ставить больше целей для себя и достигать их, работать над собой и своей речью, ведь по факту мы сейлзы и важно не просто продавать, а продать так чтобы к тебе человек возвращался каждый раз когда он сталкивается с тем, чем ты можешь ему помочь. 

•  ох уже это IT 

Бекграунд важен, но не критичен, если ты уже здесь у тебя есть мозги, интернет и Гугл для тебя нет ничего невозможного. Как пример: Бывают моменты когда тебе нужно самому в чем то разобраться, где нет экспертизы (особенно техническая часть) но меня эти моменты только раззадоривают и вызывают азарт. 

•  Нетворкинг

Я не знаю каково в этой сфере социопатам), но без общения здесь никак, новый практики, методы и контакты ты находишь именно на встречах. Не бойтесь, общайтесь, ходите на митапы, форумы, конференции это поменяет ваше мировоззрение уж поверьте. Эти люди, их истории, опыт будут давать вам необходимый драйв и желание что-то делать. 

Очень рад что окунулся в эту сферу и могу здесь развиваться. Отдельно благодарен компании ScamCoin, за возможность получить такие знания и опыт!

Affstar – Нутра и Инфопродукты, афф-менеджер Виктор

Привет, меня зовут Виктор! Я работаю в AFFSTAR уже два года, очень насыщенных два года) 

Более 10 конференций, 15 митапов, 20 афтапати и 10 корпоративов! Мне очень повезло с командой и руководителем, который передавали и делились со мной чудесным опытом по решению самых сложных задач! 

Работа аффилейт менеджера не скажу, что легкая: приходится постоянно быть на связи, уметь подбирать и находить нужные слова в работе с партнерами и коллегами (а донести до техника, что тебе или вебу нужно, это отдельный вид искусства). Тебе всегда нужно заводить новые знакомства и быть лучшим другом для партнера. Нужно находить новые подходы и давать им уверенность в работе с вами и гарантировать, что у них все получится! 

Найти хорошую связку это одно, а вывести партнера на постоянный заработок это задача не из легких. 100 креативов, 10 лендов, более 100 часов работы, а сколько нужно потратить бюджета самому Цукирбергу известно! Но когда вы с партнером находите эту связку, то твой день превращается в праздник!  Ты светишься от счастья и никакая напасть испортить это не может, если только на этот праздник не придет модерация и не испортит вам всю малину! И поверьте, это случается и довольно-таки часто с любым источником трафика… 

Все мы люди разные – с разными характерами, жизненными ситуациями и опытом. Поэтому вы должны понимать, что общение с вебом порой превращаются в жесточайшие дебаты, что даже самый искусный дипломат сложил бы руки, но ты никогда не сдаешься и всегда стараешься найти рациональный подход в общение с вебом! Но зато научившись с вебами будешь непобедим в пикапе с женщинами. (цитата великих людей) Поэтому если партнер не отвечает больше недели, ты с легкостью сможешь найти те слова, которые поможет вернуть его в диалог! Но запомните, уметь говорить это здорово, но очень важно уметь слышать своего партнера, находить его боли и его сильные стороны, чтоб помочь ему выйти на новый уровень! 

Вам придется много общаться с новичками, которые только зашли на путь арбитража и они будут писать вам сотни, а то и тысячи вопросов и тебе мой друг, нужно будет набраться терпением и лучше, чтоб у тебя были мануалы по заливу или настройке клоаки и трекинга! Эти вебы не знают пощады и не любят пользоваться гуглом и им легче заспамить вас вопросами в 2 часа ночи, чем погрузиться в изучение вопроса! 

Но конечно есть и другая сторона монеты – опытные партнеры сами знают, что им нужно и имеют в запасе десятки хороших связок и от вас им нужно, только качественно принять и обработать их трафик! Когда это происходит, партнер вам будет очень благодарен! 

Таких партнеров можно часто встретить на конференции или он может написать вам с субботний день, поэтому всегда нужно быть на чеку, чтоб не упустить свою возможность!  Хочу закончить свою историю следующими словами – Работать можно по разному, главное в любом случае – это быть честным, стараться и не сдаваться!

И еще, чтобы все получилось, нужно много работать, и я говорю не только о работе в AFFSTAR, но и о личной жизни, ведь когда ты выходишь из дома то должен быть уверен, что все будет хорошо!

А если кто-то говорит вам, что работа в этой сфере не для вас, поверьте, это не так!